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员工在店里摔倒如何处理?

吴亮律师2025-08-15金华市婺城区刑事辩护律师

员工在店里摔倒需要根据具体情况判断是否属于工伤并依法处理。
员工在店里摔倒应首先判断是否属于工伤,根据不同情形进行处理:

1. 如果摔倒发生在工作时间和工作场所内,并因工作原因导致,属于工伤,应依法申请工伤认定。
2. 如果摔倒虽发生在店内,但非因工作原因造成(如员工自身健康原因或不当行为),可能不认定为工伤,但用人单位仍需承担一定的安全保障义务。
3. 如果员工在非工作时间(如休息或下班后)在店内摔倒,需进一步判断是否与工作有关,如是否因工作安排滞留店内等,处理方式可能有所不同。
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员工在店里摔倒是否属于工伤需依据《工伤保险条例》第十四条规定进行认定。
根据《工伤保险条例》第十四条第一项规定,职工在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的,应当认定为工伤。结合员工在店内摔倒的情形:

1. 若员工在正常上班期间,在其工作区域内因执行工作任务而摔倒,如搬运货物、清洁地面时不慎滑倒,属于典型的工伤情形,用人单位应依法为其申请工伤认定。

2. 若员工在店内摔倒,但并非因工作原因,而是因个人健康问题(如突发疾病、低血糖)导致,虽发生在工作时间和场所内,但缺乏“因工作原因”这一关键要件,可能无法认定为工伤。

3. 若员工在非工作时间(如下班后)仍在店内逗留,因地面湿滑等原因摔倒,需判断是否因工作安排未及时离开。若确因工作需要滞留,也可视情况认定为工伤。

综上,员工在店内摔倒是否属于工伤,需结合具体情形进行分析,建议及时收集证据并申请工伤认定,以保障员工合法权益。
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员工在店里摔倒后应立即采取以下行动以保障合法权益。
1、立即就医:员工应第一时间前往正规医疗机构接受检查和治疗,确保身体健康,并保留完整的医疗记录作为后续工伤认定的重要依据。

2、及时报告:员工应在事故发生后第一时间向用人单位报告,说明摔倒的时间、地点及大致经过,便于用人单位启动工伤处理程序。

3、收集证据:包括事故现场照片、视频、目击证人证言、监控录像等,用于证明事故发生的时间、地点及原因。

4、申请工伤认定:用人单位应在事故发生后30日内向当地人力资源和社会保障部门提出工伤认定申请;若单位未及时申请,员工本人或其近亲属可在一年内自行申请。

选择解决方案时,应重点考虑事故发生的具体时间、地点、是否与工作相关以及证据的完整性。建议尽早咨询专业律师,确保依法维权。
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员工在店里摔倒若处理不当,可能会面临以下法律风险。
1、诉讼时效风险:根据《工伤保险条例》规定,工伤认定申请应在事故发生之日起一年内提出。若员工未在法定期限内申请,可能丧失工伤认定的权利,导致无法享受工伤保险待遇。例如,某员工在摔倒后未及时报告,半年后才申请工伤认定,用人单位和社保部门可能不予受理。

2、证据链断裂风险:若员工未及时收集现场照片、监控录像、证人证言等关键证据,一旦证据灭失,可能导致无法证明摔倒发生在工作时间、工作场所内或与工作有关,从而无法认定为工伤。例如,某员工在店内滑倒后未保留监控录像,事后监控视频被覆盖,导致无法还原事故经过。

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